用戶申請(qǐng)了網(wǎng)貸沒有及時(shí)還款,款項(xiàng)逾期后貸款公司會(huì)給借款人打催收電話。借款人一直不接催收電話,催收電話就會(huì)一直打,有時(shí)候一天會(huì)打20多個(gè)催收電話。在申請(qǐng)貸款時(shí)會(huì)留緊急聯(lián)系人和聯(lián)系方式,打不通借款人本人的電話,貸款公司會(huì)不停的打電話給緊急聯(lián)系人,讓他們提供借款人別的聯(lián)系方式,以及幫忙通知借款人。
2、會(huì)上門催收
一直不接電話也不處理貸款,網(wǎng)貸逾期時(shí)間超過三個(gè)月屬于嚴(yán)重逾期。有的貸款公司會(huì)安排工作人員或是外包給當(dāng)?shù)卮呤諜C(jī)構(gòu)去借款人留的戶籍地或是常住地上門溝通欠款事宜。只要是按正規(guī)程序溝通還款,沒有出現(xiàn)暴力催收行為,借款人是不能逃避欠款事實(shí)的。
3、會(huì)起訴借款人
對(duì)于欠款金額比較大,逾期時(shí)間又很長(zhǎng)的情況,貸款公司可能會(huì)走法律程序起訴借款人,要求借款人償還欠款。要是借款人敗訴的話還需要承擔(dān)訴訟費(fèi)和律師費(fèi)用。
4、違約金或罰息一直在增加
貸款逾期后會(huì)產(chǎn)生違約金或罰息,借款人不接催收電話也不處理欠款的話,違約金或罰息就會(huì)一直增加,逾期時(shí)間越長(zhǎng),罰息越多。
1、積極協(xié)商,主動(dòng)還款
不要等著網(wǎng)貸逾期催收電話來了才想去協(xié)商,可以在逾期之前就主動(dòng)聯(lián)系客服協(xié)商還款,給與寬限期或者直接減免利息,客服不同意可以多打幾次。
2、曉之以情,態(tài)度誠(chéng)懇
和催收人員溝通時(shí)需要態(tài)度誠(chéng)懇,不要一味的說自己沒錢,這種他們都聽膩了??梢哉f出難處后,表達(dá)良好的還款意愿,列出自己的還款計(jì)劃,說明自己有工作收入,并在努力籌錢。
3、動(dòng)之以理,保留證據(jù)
如果是網(wǎng)貸存在不合規(guī)的地方,例如會(huì)員費(fèi)、審核費(fèi)等,或者存在暴力催收的現(xiàn)象,可以保留相關(guān)的證據(jù),了解一定的法律知識(shí)去協(xié)商,言辭注意妥當(dāng),不要語(yǔ)言暴力。
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